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Ein Systemadministrator gewährt das ordnungsgemäße Funktionieren kritischer und business relevanter IT Services wie E-Mail, Fileservices, Printing, Netzwerk. Er kümmert sich um Updates auf Servern und Clients, konfiguriert Firewalls, Router und Switche. Er betreut die Anbindung von mobilen Mitarbeitern und Home-Office Anwendern. Spezielle Programme erleichtern ihm die Arbeit.