IT Administrator (m/w/d) – Microsoft 365 & AI

Die KLIFOVET GmbH, Teil der Argenta Group, ist ein weltweit anerkannter Anbieter im Bereich Dienstleistungen Tierarzneimittel- und Futtermittelzulassung, mit Sitz in München. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden von der Idee über die Entwicklung bis zur Produktreife und Zulassung sowie darüber hinaus zu begleiten. Der Service gegenüber unseren Kunden bestimmt unser Handeln. Seit unserer Gründung im Jahr 1997 wurden wir bereits dreimal als bester Dienstleister und beste Contract Research Organization international ausgezeichnet.

Wir suchen eine motivierte und technikaffine Fachkraft (m/w/d) für unser IT & Data Management Team.

Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen und vielfältigen Team weiterzuentwickeln. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören unter anderem:

IT-Administration & User Support (~50 %)

• Bereitstellung von First- und Second-Level-IT-Support für Mitarbeitende.
• Unterstützung bei Einrichtung und Konfiguration von Hardware (Laptops+Desktops, Peripheriegeräte, Mobilgeräte).
• Unterstützung bei Softwareinstallation, Updates und Fehlerbehebung.
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Microsoft Azure AD, EOL und Active Directory.
• Unterstützung bei Microsoft 365-Anwendungen und Kollaborationstools.
• Unterstützung bei On- und Offboarding-Prozessen seitens IT.
• Mitwirkung bei der Pflege von IT-Dokumentationen, Anwenderleitfäden und internen Prozessen.
• Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.

Unterstützung interner Datenbanken (~10 %)

• Unterstützung bei der Pflege Geschäftsdaten und Datenbanken.
• Mitwirkung bei der Erstellung von Berichten, Dashboards und Datenauswertungen, Datenim- und exporten
• Beitrag zu Prozessverbesserungen und Initiativen zur Datenqualität.
• Unterstützung bei Qualitätssicherung, Dokumentations- und Verwaltungsaufgaben zu Datenbanken.

KI & Digitalisierung (~30 %)

• Recherche und Identifizierung von Möglichkeiten zum Einsatz von KI und Automatisierung im gesamten Unternehmen.
• Unterstützung bei der Erprobung und Einführung von KI-Tools und digitalen Lösungen.
• Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei der Einführung neuer Technologien und digitaler Arbeitsabläufe.
• Beobachtung von KI-Entwicklungen und Erarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen.
• Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen und Anwenderhinweisen für KI-Lösungen.
• Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten in verschiedenen Fachbereichen.

Qualifikationen und Skills:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ Studium der Informatik, Informationstechnologie, Künstlichen Intelligenz, Data Science, Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten Fachbereichs.
• Erste praktische Erfahrungen.
• Ausgeprägtes Interesse an Technologie und Innovation: Interesse an IT-Administration, KI-Technologien, Automatisierung und digitaler Transformation.
• Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur und Anwendersupport.
• Kenntnisse in Microsoft Azure, Active Directory und Microsoft 365 von Vorteil.
• Allgemeine Kenntnisse in der IT-Fehlerbehebung sowie Grundkenntnisse in Datenbanken oder Reporting-Tools sind von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kundenorientiertes, souveränes und positives Auftreten sowie Freude an der Teamarbeit.
• Lernbereitschaft und der Wunsch, sich neue Fähigkeiten anzueignen.
• Analytische und lösungsorientierte Denkweise.
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Organisationsstärke und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
• Proaktive, neugierige und pragmatische Herangehensweise an die Problemlösung.

Wir bieten Ihnen eine detaillierte Einführung in Ihr Aufgabengebiet, eine eigenständige, anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit, moderne Arbeitsmittel, familienfreundliche Arbeitszeiten, regelmäßige Fort- und Weiterbildungen sowie ein positives und kollegiales Team in einem attraktiven Umfeld in München.

Wenn diese Position für Sie interessant klingt und Sie eine neue Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.