First-Level-IT-Support (Minijob, 100% Remote)

First-Level IT-Support (Minijob, 100 % remote)

IT-Dienstleister für KMU sucht zuverlässige Unterstützung im First-Level-Support. Wir betreuen Unternehmenskunden in der Eifel-Region mit etwa 1 bis 30 Arbeitsplätzen — für dich komplett remote, flexible Zeiteinteilung.

Deine Aufgaben

• Kundenanfragen annehmen und zeitnah bearbeiten
• Rechner einrichten, erste Fehleranalyse und -behebung
• Mitdenken: Kleinigkeiten selbst entscheiden, größere Themen erkennen und weitergeben
• Sauber dokumentieren, bei kniffligeren Fällen eskalieren
• Wer Lust hat, wächst mit — perspektivisch Richtung Infrastruktur- und Sicherheitsanalysen

Du bringst mit

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis
• Werktags 8:00–16:30 Uhr zeitnah erreichbar und reaktionsfähig
• Ruhige Art und verlässliche Kommunikation — du meldest dich auch dann, wenn du noch keine Lösung hast
• Gern auch mal am Telefon zur schnellen Klärung
• Von Vorteil, kein Muss: Erfahrung mit Apple-Geräten (momentan überwiegend Windows)

Der Rahmen (ehrlich)

• Minijob mit schwankenden Stunden, 5 Std/Monat garantiert (auch bei Flaute bezahlt) — typisch 5–17 Std/Monat
• 26 €/h plus leistungsabhängiger Bonus
• 100 % remote, flexible Zeiteinteilung, kurze Wege und direkter Draht zur Leitung

Kein Anschreiben nötig — kurzes Online-Formular (ca. 5 Min): https://www.etten.eu/minijob-it

Kontaktdaten für Rückfragen:
Nico & Mathias
Telefonisch: 06593 699 196 3 (Telefonische Kontaktaufnahme kann keine Bewerbung verschnellern)
Per Mail: [email protected]