Servicetechniker (m/w/d) im Onsite-Support

Wir sind ein leistungsfähiges und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen der sozialen Sicherheit mit mehr als 3.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Als regionaler Träger der Deutschen Rentenversicherung sind wir für die Regierungsbezirke Oberbayern, Niederbayern und Oberpfalz zuständig. An den Standorten Landshut und München sind wir kompetenter und verlässlicher Ansprechpartner für rund 2,9 Millionen Versicherte, für Arbeitgeber sowie für 1 Million Rentnerinnen und Rentner.

Zur Verstärkung unseres aktuell ca. 150 Mitarbeiter/innen umfassenden IT-Bereichs suchen wir an unserem Standort in München im Team Service Benutzerbetreuung ab sofort einen

Servicetechniker (m/w/d) im Onsite-Support

Ihre Aufgaben:

• Anwendersupport, insbesondere an der Telefon-Hotline auf Basis eines Ticket-Systems
• Bereitstellung und Auf-/Umbau von IT-Hardware für den Anwender
• Installation und Konfiguration von Software
• Bearbeitung von Störungen im First-Level-Support
• Geräte- und Lagerverwaltung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in für Systemintegration, Elektroniker/in mit Fachrichtung Informations- und Telekommunikationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ eine einschlägige Erfahrung im Aufgabengebiet
• Erfahrung insbesondere im Anwendersupport sowie fundierte Hardware-Kenntnisse (PC, Notebook, Drucker, Monitore) wünschenswert
• Umfassende Kenntnisse zu Konfiguration, Funktion und Bedienung des Betriebssystems Windows 10, von Office-Produkten (MS-Office, Open Office) und Lotus Notes vorteilhaft
• Selbständigkeit
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Kundenorientierung
• Prioritätensetzung
• Planungs- und Organisationsvermögen
  

Wir bieten:

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einer unbefristeten Stelle in Vollzeit (39 Std./Woche)
• Eine Vergütung, je nach Qualifikation, bis Entgeltgruppe 8 sowie eine Jahressonderzahlung nach TV-TgDRV
• Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversorgung und soziale Leistungen des öffentlichen Dienstes
• Gewährung einer Ballungsraumzulage – in München – unter bestimmten Voraussetzungen
• Gesunde Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Teilzeit
• Kostenfreie Parkplätze am Dienstgebäude und ein eigenes Betriebsrestaurant
• Rund 500 attraktive Dienstwohnungen in Standortnähe – Vergabe unter bestimmten Kriterien
• Übernahme der Umzugskosten – bei Erfüllung der Voraussetzungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebssportangebote und Kooperationen zum Freizeitsport
• Deutschlandticket sowie Vergünstigungen und Rabattaktionen bei externen Firmen

Weitere Informationen über die Deutsche Rentenversicherung Bayern Süd als Arbeitgeber finden Sie unter https://www.drv-bayernsued-karriere.de/arbeiten-bei-uns/berufseinsteiger-und-berufserfahrene/.

Die Deutsche Rentenversicherung Bayern Süd fördert die Gleichstellung aller Beschäftigten und begrüßt Bewerbungen aller Personen, unabhängig von deren Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Geschlecht oder bestehender Behinderung. Bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicherLeistung werden schwerbehinderte Bewerbende bevorzugt berücksichtigt.

Informationen zum TV-TgDRV, zur Zusatzversorgung sowie weiteren sozialen Leistungen des öffentlichen Dienstes finden Sie unter https://oeffentlicher-dienst.info/drv/.

Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Michael Napieralski Tel. 089/ 6781-2723 und für allgemeine Fragen Frau Carolin Lausch Tel. 0871/ 81-3455 gerne zur Verfügung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie Ihre Chance!

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis 06.10.2023 unter:
www.drv-bayernsued-karriere.de