Specialist IT-Operations (m/w/d) ITSM

Die Solana-Gruppe ist eines der führenden privaten Züchtungsunternehmen in der Kartoffelwirtschaft mit langer Tradition und bietet seinen Kunden moderne Kartoffelsorten und hochwertige Pflanzkartoffeln. Rund 60 Sorten für alle Verwendungsrichtungen, fast alle Klimazonen und jeden Geschmack gehören zu unserem Sortiment. Die Pflanzkartoffeln werden in über 40 Länder weltweit vermarktet. Der Schlüssel für unseren Erfolg ist neben unseren erfolgreichen Sorten die Serviceleistung, die wir unseren Kunden, den Landwirten, dem Handel und der Industrie bieten.

Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg oder Windeby/Eckernförde suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen engagierten

Specialist IT-Operations (m/w/d)

Auf Dich warten diese spannenden Aufgaben:

• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inkl. aktiver Mitarbeit beim Incident-, Problem-, und Change-Management
• Sicherstellung der Hochverfügbarkeit und Skalierbarkeit der IT-Systeme
• Software-Patch-Management
• Integration neuer IT-Systeme in die IT-Infrastruktur
• Monitoring und Performance-Optimierung von IT-Systemen
• Sicherstellung der Bereitstellung und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Mobilgeräte)
• Sicherstellung der Datenverfügbarkeit und Notfallwiederherstellung
• Konzeptionelle Mitarbeit bei Themen wie IT-Security, Risk Management und IT Compliance
• Verwaltung von Benutzerrechten und Authentifizierung

Willkommen in Deiner persönlichen Welt: Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Berufsausbildung oder mehrjährige relevante Erfahrungen im geforderten Bereich
• Gute Kenntnisse und Erfahrung auf dem Gebiet der IT-Infrastruktur, Netzwerken und Cloud Technologien
• Erfahrungen im ITSM-Umfeld insbesondere mit den Themen Incident-Management, Problem Management, Change-Management, Release-Management, Service-Request-Management und Service-Level-Management - Erfahrungen mit Ticketsystemen wünschenswert
• Kenntnisse und Erfahrungen in der Implementierung und im Maintenance von IT-Systemen und -Lösungen
• Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (agil und / oder „best practice“)
• Erste Erfahrungen im Providermanagement
• Erfahrung in der Umsetzung von IT-Strategien sind von Vorteil
• Erfahrung in der Mitarbeit bei der Einführung einer IT-Governance und eines IT-Sicherheitskonzepts (Stichwort „NIS 2“) sind wünschenswert
• Erste Erfahrungen mit der Beschaffung von IT-Dienstleistungen, IT-Systemen und IT-Hardware

Was wir dir bieten:

• Einen modernen, unbefristeten Arbeitsplatz in einem internationalen Familienunternehmen, das Wert auf ein gutes Miteinander legt
• 30 Urlaubstage, damit du die Seele baumeln lassen kannst
• Flexibles Arbeiten mit Möglichkeit für mobiles Arbeiten – so bleibt alles schön im Gleichgewicht
• Jährliche Gehaltsüberprüfung, um deine Leistung zu würdigen und dich zu motivieren
• Attraktive Zuschüsse zu bAV, VWL und Kita – für deine Zukunft und Familie
• Ein spannendes Mitarbeiterempfehlungsprogramm, bei dem du deine Freunde und Bekannten einbringen kannst
• Bikeleasing – für umweltfreundliche und praktische Mobilität

Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Wert auf moderne Arbeitsweisen und kontinuierliche Weiterentwicklung legt.